ASEE Rod Vagner, Džejms K. Harter - 12 elemenata sjajnog upravljanja cene

Dvanaest elemenata sjajnog upravljanja koji su se iskristalisali nakon istraživanja jesu:

1. Znam šta se od mene očekuje na poslu.
2. Imam sredstva za rad (materijal i opremu) potrebna da valjano obavljam svoj posao.
3. Na poslu sam u prilici da svaki dan radim najbolje što mogu.
4. Tokom prošle nedelje sam dobio priznanje ili sam bio pohvaljen za dobro obavljen posao.
5. Moj pretpostavljeni, ili neko na poslu, jeste neko kome je stalo do mene kao do osobe.
6. Neko na poslu podržava moj razvoj.
7. Na poslu se moje mišljenje uvažava.
8. Misija ili svrha moje kompanije utiče na to da mislim da je moj posao važan.
9. Moji saradnici i zaposleni u mom okruženju su posvećeni valjanom obavljanju posla.
10. Imam najboljeg prijatelja na poslu.
11. Tokom poslednjih šest meseci neko na poslu je sa mnom razgovarao o mom napretku.
12. Tokom prošle godine imao sam priliku da učim i da napredujem.

Ova knjiga nastavlja rad pokojnog, sjajnog, Pitera Drakera. Rod Vagner i Džim Harter su pogodili pravo u centar, davali su koncepte, dokaze i praktične savete koji će voditi ka potrebnoj revoluciji u teoriji i praksi upravljanja. Poglavlje o psihologiji plate mora da pročita svaki mendažer. Ako pročitate samo jednu poslovnu knjigu godišnje, onda to mora biti 12.

dr RIČARD FLORIDA, Profesor na Univerzitetu Džordž Mejson i pisac knjige Uspon kreativne klase

Ova predivno dokumentovana knjiga daje nam jasan uvid u elemente koji povećavaju učinak u organizacijama. Praktična upotreba saveta u 12 će sigurno povećati produktivnost vaših radnika.

dr ED DINER, Počasni profesor psihologije na Univerzitetu u Ilinoisu

12 je veoma čitljivo štivo koje nam kazuje šta dobri menadžeri rade da bi im se radnici angažovali i da bi došli do poslovne korsiti koja iz angažovanja proizilazi. Istinski paktična i vredna knjiga za poslovni svet.

dr FRENK ŠMIT, profesor