Sofisticiran, moderan i kvalitetan - sinonimi su za Mona brand
Vizija i misija
Od svog nastanka 1989, pa sve do danas, Mona Fashion d.o.o. je imala jedinstvenu viziju da svojim kupcima pruži mogućnost kvalitetnog i modernog odevanja u skladu sa vodećim svetskim trendovima
Svake sezone Mona nudi ready-to wear kolekcije za žene i muškarce kao i širok spektar modnih aksesoara. Dugoročno zadovoljstvo kupaca je misija kompanije Mona od prvog dana te ne pravi kompromise kada su kvalitet i dizajn u pitanju.
Mona svoje modele vidi na modernim, ostvarenim, sofisticiranim i samouverenim ženama i muškarcima koji vode računa o svom izgledu u svakoj prilici.
Aksesoari
Mona tašne, ručno izrađene od najfinije italijanske kože, pričaju priču za sebe i predstavljaju predmet želje mnogih modernih dama i muškaraca. Obraćajući pažnju na svaki detalj, dizajnerski tim kompanije Mona stvara aksesoare koja su prava mala umetnička dela. Godišnje Mona Fashion d.o.o. proizvede oko 70.000 ženskih i muških kožnih tašni.
Visoka moda
Osvrćući se na tradiciju i kulturu, Mona Fashion je prikazala mnoge umetničke kolekcije inspirisane nekim od najvećih ličnosti poput Njegoša, Tesle, Karađorđa i realizovala kolekcije visoke mode prikazane u Parizu, Milanu, Rimu, Moskvi...
Saradnja sa jednom od najvećih slikarki XX veka ,Oljom Ivanjicki obeležila je umetničke kolekcije kompanije Mona.
Prodavnice
50 Mona prodavnica nalazi se na najboljim lokacijama širom gradova Srbije, Crne Gore, Makedonije, Hrvatske i Bosne i Hercegovine. Više od 30 godina postojanja Mona Fashion kontinuirano ulaže u vizuelni identitet svake prodavnice.
70.000
Proizvedenih tašni godišnje
600
Zaposlenih u Srbiji i regionu
Artikle koji su dostupni za kupovinu na sajtu možete platiti karticama koje su podržane od sistema za elektronsko plaćanje, u gotovini kuriru koji Vam dostavi artikal, kao i u gotovini, karticama, čekovima građana i administrativnom zabranom ako artikle kupujete u prodavnici.
Prodavac se obavezuje da kupljenu robu isporuči Potrošaču slanjem robe preko kurirske službe, sa kojom ima zaključen Ugovor o pružanju ekspresnih usluga u unutrašnjem saobraćaju.
Za sve porudžbine vrednosti manje od 5.000,00 dinara Potrošač se, prihvatajući ove Uslove korišćenja, obavezuje da na ime troškova isporuke prilikom preuzimanja pošiljke plati, direktno kuriru, iznos od 350,00 din sa PDV-om. Za sve porudžbine čija je vrednost 5.000,00 dinara ili više isporuka je besplatna.
Nakon prijema porudžbine od strane Potrošača, Služba Internet prodaje kompanije Mona Fashion d.o.o. vrši proveru dostupnosti i ispravnosti artikala. Ukoliko su poručeni artikli dostupni Potrošaču se šalje potvrda o prijemu porudžbine i počinju da teku rokovi za isporuku. Ukoliko poručenog artikla nema na stanju, Potrošač dobija e-mail o nedostupnosti artikla.
O vremenu dostave Potrošač će biti obavešten telefonom od strane kurirske službe.
Nakon preuzimanja paketa od strane kurirske službe, Potrošaču će biti prosleđena automatska poruka na e-mail sa kodom pošiljke koju može pratiti OVDE.
Rok isporuke iznosi 2-3 radna dana od prvog narednog dana od dana izvršenja porudžbine od strane potrošača.
Isporuke paketa se vrše samo radnim danima, tj. vikendom se isporuke paketa ne vrše.
Molimo Vas za razumevanje za moguća kašnjenja u isporuci u periodima akcija i sezonskih sniženja obzirom da isporuka zavisi od eksternih službi.
Kuriri Dexpress-a (eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas), pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-16h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećenja i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir pokušava svaku pošiljku da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.
O vremenu dostave Kupac će biti obavešten telefonom od strane kurirske službe.
Nakon preuzimanja paketa od strane kurirske službe, potrošaču će biti prosleđena automatska poruka na e-mail sa kodom pošiljke koju može pratiti OVDE
Kako bismo osigurali dostupnost artikala i njihovu ispravnost, sa svakom prodavnicom se vrši dodatna provera dostupnosti i ispravnosti stanja artikla.
Ako su svi artikli dostupni, idu na isporuku.
Nakon provere dostupnosti, ukoliko određenog artikla nema, dobićete e-mail o dostupnosti.
