Kupovina
Za sve ponuđene proizvode na stranicama postoji prikazana slika i osnovni opis proizvoda. Ovi uslovi regulišu proces naručivanja, plaćanja, dostave i eventualne reklamacije proizvoda koji se prodaju kroz naše internet prodajno mesto.
Proizvodi se naručuju biranjem, korišćenjem stranice „korpa“ i popunjavanjem elektronskog formulara. Naručeni proizvodi se plaćaju platnom karticom, pouzećem (plaćanje prilikom preuzimanja proizvoda od strane kurira kurirske službe), lično ili uplatom preko banke.
Naručeni proizvod isporučujemo u najkraćem mogućem roku. Jednom poslana narudžba može se otkazati isključivo u roku od 24 sata.
Cene na stranicama www.nalepnica.rs važe za sve oblike plaćanja. Vaša trenutna narudžba prikazana je na stranici "KORPA“ (početna stranica u gornjem desnom uglu plavo dugme). Na toj stranici prikazani su detaljni podaci o artiklu, količini i ceni. Promenom količine automatski se menja i ukupna cena.
Naplata
Naručene proizvode kupac će platiti platnim karticama MasterCard, Maestro i Visa, prema narudžbi. Naplata se vrši u srpskoj valuti, dinarima. Ukoliko ne raspolažete platnom karticom tada možete platiti pouzećem prilikom preuzimanja proizvoda od strane kurira kurirske službe (za korisnike iz Republike Srbije).
Proces plaćanja platnom karticom
Klikom na dugme "Naruči" bićete preusmereni na posebnu zaštićenu stranicu banke, na kojoj treba da unesete tražene podatke (vaše ime, broj kartice, njena važnost itd). Banka će proveriti unete podatke i, ako je sve u redu, transakcija će biti odobrena. Nalepnica.rs će primiti obaveštenje o uspešnoj transakciji i aktivirati Vašu narudžbu.
VAŽNO: proces plaćanja platnom karticom na internetu nikada se ne izvršava trenutno, za to je potrebno neko vreme, koje može da potraje i više desetina sekundi. NE BUDITE NESTRPLJIVI, nemojte se vraćati na prethodnu stranu klikom na dugme „Back“ u vašem browseru, već UVEK sačekajte odgovor servera!
Po uspešnom plaćanju i aktiviranju usluge bićete prebačeni na stranicu koja vas o tome obaveštava. Istovremeno će na Vašu e-mail adresu biti poslato pismo sa obaveštenjem o transakciji i kupovini. I stranica i e-mail sadrže identifikacioni broj transakcije, koji je vrlo bitan, jer bez njega ne možete reklamirati ni kod nas ni kod banke ako je došlo do problema. Zato OBAVEZNO SAČUVAJTE identifikacioni broj transakcije, bilo tako što ćete odštampati stranicu na kojoj je naznačen, ili tako što ćete trajno sačuvati e-mail u kojem je poslat.
Isporuka
Isporuku vršimo na dva načina:
Kuriskom službom Bex za Republiku Srbiju ili za međunardodne isporuke Poštama Srbije.
Cene isporuke su iskazane prilikom naručivanja pod stavkom cena dostave. Rok isporuke je do maksimalnih 10 radnih dana, obično je to 2 do 4 dana. Pakovanje je izvedeno na način da se izbegne bilo kakvo oštećenje prilikom uobičajenog transporta. Kupac je dužan pre preuzimanja pošiljku proveriti vizuelno i eventualna vidljiva oštećenja prijaviti, te eventualno odbiti primiti oštećenu pošiljku.
